Техподдержка и обратная связь Mostbet: звоним на горячую линию или пишем на почту букмекеру

25.03.2019 0 Автор Маргарита

Мостбет – это онлайн площадка, которая не имеет привычных заведений, в которые можно пойти самому. А значит, если возник какой-то вопрос, его нужно задавать исходя из возможностей. Для таких случаев предусмотрена техподдержка на сайте, о которой пойдет речь в статье.

Делаешь ставки на Мостбет, значит должен знать, как связаться с службой поддержки!

Потому что каждый день у всех игроков возникают вопросы, препятствующие получения удовольствия от пользования площадкой. Я расскажу, как задать вопросы, чтобы тебя услышали.

Быстрая навигация по статье

Работа службы поддержки Мостбет

У Мостбет на главном сайте есть несколько способов решить возникшие проблемы и ответить на появившиеся вопросы.

Учитывая, что у букмекерской конторы нет своей «физической» конторы, куда можно было бы прийти со своим вопросом, значит нужно уметь обращаться с онлайн вариантами. А варианты следующие:

Телефон горячей линии

Для тех, кто не любит ждать ответа, а хочет получить информацию сразу в режиме живого общения на горячей линии всегда есть консультанты. Чтобы задать вопрос звоните по номеру 8-(800)-200-81-18.

Тех поддержка мостбет

Адреса электронной почты

Для людей, кому удобнее общаться через электронную почту, можно написать и отправить свое письмо на почтовый ящик [email protected] – это почта технической поддержки, [email protected] – по общим вопросам или [email protected] – для идентификации пользователя.

Адреса электронной почты мостбет

Форма обратной связи

Во вкладке «Контакты» имеется формуляр для составления заявки. Здесь нужно заполнить несколько полей и описать суть вопроса, проблемы. Внимательно заполняйте поля, чтобы информация была корректной, иначе ответное письмо не найдет получателя.

Форма обратной связи мостбет

Форма обратной связи на сайте мостбет

Онлайн-чат

В любое время можно воспользоваться онлайн-чатом, где в форме диалога, переписки, можно задать вопрос и бесплатно проконсультироваться с дежурным специалистом. Чтобы открыть чат нужно:

  1. Зайти на главный сайт БК.
  2. Войти в личный кабинет.
  3. Найти в правом нижнем углу вкладку с чатом.
  4. Написать, в появшуюся строку суть своей проблемы.

окно диалога тех поддержки мостбет

Общение происходит быстро и в удобной форме. В таком формате можно решить большинство основных вопросов. Если для решения проблемы, вопроса нужно больше времени, то специалист предложит данные электронного ящика, куда писать по данному вопросу.

Вывод

Это весь перечень возможных способов связи, которыми может воспользоваться игрок букмекерской компании. Выбирайте любой, наиболее подходящий вам и задавайте вопросы. Приятного время провождения, удачной игры и почаще побеждать!